Términos y condiciones

Productos

Vendemos productos cosméticos, dermocosméticos y skin boosters de uso profesional. Los productos de uso profesional solo deben ser utilizados por profesionales acreditados.

Precios

Los precios se muestran en AED o EUR según la región. Pueden aplicarse impuestos y gastos de envío.

Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos la información de la tarjeta.

Política de envíos

• Envío internacional disponible
• Los plazos de entrega varían según el país
• Los gastos de aduana son responsabilidad del cliente
• Las direcciones incorrectas o incompletas son responsabilidad del cliente

Devoluciones y reembolsos

Solo se aceptan devoluciones si:

• El producto llega dañado
• El producto es incorrecto

Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 48 horas desde la entrega, con fotos.

No se aceptan devoluciones de

• Productos abiertos
• Productos usados
• Artículos de uso profesional
• Productos dañados por el cliente

Limitación de responsabilidad

Noura Éclat no se hace responsable del uso indebido de productos profesionales ni de los retrasos causados por la aduana o los proveedores logísticos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.